Drikkevannet som produseres hos Hias blir kontinuerlig overvåket. Hver tirsdag tas det prøver av både råvannet og det ferdig rensende drikkevannet ved våre to vannbehandlingsanlegg. I tillegg tas det prøver på ulike steder i nettet. 

Hias har en prøvetakingsplan; en kalender som viser hvilke steder det skal tas prøver i de forskjellige ukene. Driftsoperatørene tar prøver av drikkevannet ved vannbehandlingsanleggene, høydebassenger, dagligvarebutikker, bensinstasjoner, barnehager, skoler, butikker og sykehus. Disse prøvene blir levert til analyse ved et laboratorium. Svar på prøvene kommer etter to-tre dager.   

  Dersom prøvene viser avvik, kan det føre til at abonnenter får beskjed om at vann som skal drikkes eller brukes til matlaging må kokes.   

 I overvåkingssystemet er det lagt inn ulike grenseverdier. Når grenseverdiene overskrides, går det en alarm til driftsoperatørene. Dersom det for eksempel er for mye turbiditet i vannet, det vil si for mye partikler (grums) i vannet,pauses vannproduksjonen i gjeldende produksjonslinje. Slik ungår vi å levere vann som ikke holder mål.   

Hias har iverksatt en rekke tiltak for å sikre kontinuerlig vannforsyning:  

  • Nytt vannbehandlingsanlegg med mer robuste renseprosesser.   

  •  Kontinuerlig overvåking av vannet.   

  •  Laboratorieprøver av vannet på vannbehandlingsanlegg og distribusjonsnett.   

  • Reservevann lagret i høydebasseng tilsvarende cirka et døgns normal forsyning. 

  •  Dublering av nødvendig prosess og pumpeutstyr.   

  • Nødstrøm for nødvendig prosess og pumpeutstyr.  

  • Systematisk forebyggende vedlikehold og rehabilitering av anlegg.   

  • Oppdaterte beredskapsplaner og risikoanalyser.