Sluttproduktet fra avløpsrenseprosessen er biomasse. Biomassen er et effektivt gjødsel- og jordforbedringsprodukt for landbruk og grøntarealer.

Avløpsrensingen foregår ved renseanlegget i Ottestad, som ble satt i drift i 1977. Renseanlegget ligger like ved Mjøskanten.

Arbeidet med å koble om avløpsvann fra gammelt til nytt ledningsnett på Tokstad gikk som planlagt.

Hias eier og drifter avløpsrenseanlegget i Ottestad med tilhørende overføringsledninger, pumpestasjoner og målestasjoner.

Vannbransjen står overfor store investeringer i årene som kommer, for å møte befolkningsvekst, innfri stadig strengere kvalitets- og sikkerhetskrav og tilpasse infrastrukturen til et endret klima.